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數字銀行使用安全須知
數字銀行使用安全須知

     設備安全篇

1.確保設備安全。設置復雜的開機密碼,開啟網絡防火墻和最新版本的殺毒軟件并定期更新,不要隨意點擊不明鏈接,防止電腦感染木馬、病毒侵害或遭受惡意攻擊。請勿使用網吧、酒店、娛樂場所等公用場所電腦設備或連接公共網絡登錄網銀辦理交易,防止個人信息外泄。

2.登錄正確的網站。在瀏覽器中輸入我行(社)數字銀行登錄網址:https://ibank.96262.com/icap-ibank/,建議將網址添加至收藏夾方便使用。數字銀行手機端APP應在我行(社)官方網站、微信公眾號提供的鏈接或各大應用市場下載,切勿通過其他方式或鏈接下載安裝。使用個人電腦登錄我行(社)數字銀行辦理業務時,請留意所使用瀏覽器右下角狀態欄上是否有鎖狀圖標,該標志表明此次交易受到加密措施的保護。

信息安全篇

1.申請開戶實名制。開通數字銀行業務時,應提供正確的客戶信息,并妥善保管,若手機號碼或通訊地址等信息發生變更請及時通知銀行更新,以防不能及時接收信函、短信等最新資訊。

2.保護好賬號和密碼。妥善保管數字銀行、U-Key等賬號及密碼信息,不向任何人透露;請勿相信任何通過電子郵件、短信、電話、信函等各種方式索要賬號和密碼的行為,我行(社)工作人員不會以任何理由、任何方式索要數字賬號及密碼信息;設置安全性較高的密碼,請勿使用“111111”、“123456”、“888888”或本人生日等較容易被破解的密碼。

3.核對交易要素。辦理數字銀行轉賬業務時,仔細核對收款人賬號和戶名等交易要素,核對無誤后再提交交易指令。做好數字銀行轉賬業務記錄,定期查詢交易明細,仔細核對賬務,發現異常交易或賬務差錯應立即與我社(行)聯系。完成業務或中途離開時,要及時退出數字銀行界面、拔除U-Key設備。

日常安全篇

1.提高安全防范意識。收到短信中獎、賬戶凍結等信息,應提高警惕,識別短信內容真偽,切莫輕信。辦理轉賬業務時,要通過電話聯系、反復核對等方式確認收款信息,加強詐騙短信識別能力,防止銀行卡短信欺詐風險的發生。

2.正確處理異常情況。我社(行)會及時、提前對電子銀行業務調整、系統升級等關鍵事項通過官方網站、營業網點等渠道正式發布通知,若接到非正常提示,應立即前往我行(社)營業網點或撥打客服電話96262確認。如遇個人信息被盜,應立即辦理賬戶掛失或修改密碼。發現交易異常或賬務差錯時,應及時撥打我行(社)客服電話96262咨詢。

 

重要提示:

客戶在使用數字銀行過程中應注意防范風險,因客戶自身原因導致賬戶信息泄露、資金被盜、被他人進行惡意操作等,相關責任由客戶自行承擔。

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